Stornierungsbedingungen für Kaufoptionen
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop.
Mit Abgabe einer Bestellung erkennt der Kunde diese Bedingungen an.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte stellt kein verbindliches Angebot dar.
Der Vertrag kommt mit Bestellbestätigung oder Versand zustande.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Zahlungen erfolgen über die angebotenen Zahlungsanbieter (z. B. PayPal, Kreditkarte, Klarna, Shopify Payments).
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die angegebene Adresse.
Die Lieferzeit wird im Shop angegeben.
Bei Verzögerungen wird der Kunde informiert.
5. Widerrufsrecht
Kunden haben ein gesetzliches Widerrufsrecht vom festgelegten Zeitraum.
Details finden sich in der Widerrufsbelehrung.
6. Stornierungen
6.1 Vor Versand
Bestellungen können kostenfrei storniert werden, solange sie nicht versendet wurden.
Kontakt: support@mysolv.de
6.2 Nach Versand
Nach Versand ist keine Stornierung mehr möglich.
Es gilt das Widerrufsrecht.
6.3 Rückerstattung
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsart.
7. Rückgaben
Rückgaben müssen innerhalb der Widerrufsfrist erfolgen.
Die Ware muss unbenutzt und originalverpackt sein.
Unangekündigte Rücksendungen können abgelehnt werden.
8. Abonnements
Abonnements beinhalten wiederkehrende Lieferungen.
Zahlungen erfolgen automatisch.
Kündigungen sind jederzeit vor dem nächsten Abrechnungszeitpunkt möglich.
Bereits versendete Lieferungen unterliegen den regulären Rückgaberegeln.
9. Vorbestellungen
Vorbestellungen betreffen noch nicht verfügbare Produkte.
Stornierungen sind bis Versand möglich.
Liefertermine sind unverbindlich.
10. Gesundheits- und Produkthinweis (WICHTIG)
Unsere Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel.
Sie sind kein Ersatz für eine ausgewogene Ernährung oder medizinische Behandlung.
Sie dienen nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten.
Bei gesundheitlichen Problemen wenden Sie sich an einen Arzt.
11. Haftungsausschluss für Wirkversprechen
Die auf dieser Website dargestellten Informationen dienen der allgemeinen Information.
Individuelle Wirkungen können variieren.
Es werden keine medizinischen Heilversprechen abgegeben.
12. Werbung und Produktbeschreibungen
Produktbeschreibungen basieren auf allgemein zugänglichen Informationen zu Inhaltsstoffen.
Sie stellen keine medizinische Beratung dar.
13. Missbrauchsschutz
Bei Verdacht auf Betrug oder Missbrauch behalten wir uns Maßnahmen vor.
14. Datenschutz
Es gilt unsere Datenschutzerklärung.
15. Anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht.